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Wax Marketing : la plateforme conversationnelle qui réinvente la relation client
Découvrez comment Wax marketing optimise WhatsApp, CRM et rétention pour engager vos clients et accélérer la croissance de votre boutique ecommerce.
Mar 27, 2025

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Qu’est-ce que Wax ?
Wax, c’est bien plus qu’un outil marketing.
C’est une plateforme CRM conversationnelle, conçue pour créer une relation directe et personnalisée entre les marques et leurs clients.
💡 Basée en France, Wax permet de centraliser et piloter des campagnes sur les canaux les plus puissants :
- WhatsApp,
- SMS,
- et bientôt d’autres interfaces interactives.
Son approche est simple : aider les marques à parler à leurs clients, au bon moment, avec le bon message.

WhatsApp, le canal star de Wax Marketing
WhatsApp n’est plus un simple outil de messagerie. C’est devenu un canal marketing à part entière.
Avec Wax, les marques peuvent :
- Envoyer des campagnes personnalisées sur WhatsApp,
- Relancer des paniers abandonnés en un clic,
- Partager des offres exclusives,
- Créer un lien direct avec leurs clients.
🎯 Les résultats sont là :
- +80% de taux d’ouverture,
- Des conversions immédiates,
- Une expérience client fluide et engageante.
C’est aujourd’hui l’un des leviers les plus puissants de la plateforme.
Une plateforme pensée pour les marques ecommerce et Shopify
Wax a été conçue pour s’adapter aux marques ecommerce modernes, notamment celles qui utilisent Shopify.
Grâce à une intégration fluide, la plateforme permet de :
- Synchroniser votre catalogue produits,
- Cibler les clients selon leur comportement d’achat,
- Lancer des campagnes automatisées ultra pertinentes,
- Mesurer la performance en temps réel.
📦 Scénarios types :
- Relances de paniers abandonnés,
- Campagnes de réactivation,
- Messages post-achat personnalisés.
Wax devient rapidement un hub central de votre stratégie CRM.
Wax Interactive : au cœur du marketing digital retail
Wax ne se limite pas à l’email ou au message classique. La plateforme pousse plus loin l’approche interactive.
Avec Wax Interactive, les marques peuvent :
- Créer des campagnes engageantes sur WhatsApp (images, carrousels, boutons d’action),
- Mettre en place des expériences sur mesure,
- Raconter une histoire de marque, étape par étape.
✨ Des marques ecommerce l'utilisent déjà pour :
- Faire vivre leurs produits,
- Créer du lien,
- Générer de la valeur long terme.
C’est l’avenir du retail marketing conversationnel.
Pourquoi choisir Wax ?
Chez ThirtyFive, on vous aide à activer la solution, à l’optimiser, et à en faire un véritable levier business.
Notre force :
- Une équipe experte CRM et rétention,
- Une approche orientée résultats,
- Un accompagnement sur-mesure,
- Une collaboration directe avec les équipes Wax.
Wax, un allié pour votre stratégie CRM
Wax s’intègre naturellement dans une stratégie CRM globale.
Avec nous, vous allez plus loin que la simple campagne ponctuelle.
✅ Ce que nous pouvons activer :
- Des workflows automatisés,
- Une segmentation avancée,
- Des campagnes à forte valeur ajoutée,
- Une approche basée sur la donnée client.
Vous construisez une stratégie CRM durable, efficace, et vraiment centrée sur l’utilisateur.
Wax Marketing n’est pas une simple plateforme.
C’est un levier stratégique pour les marques qui veulent aller plus loin en relation client, automatisation et rétention.
👉 Grâce à WhatsApp, au CRM intelligent et à des campagnes interactives, Wax permet d’engager vos clients là où ils sont vraiment actifs.
👉 Intégré à une stratégie CRM pilotée par ThirtyFive, c’est un accélérateur de croissance.
Vous voulez savoir si Wax est adapté à votre marque ?
Prenez rendez-vous avec un expert CRM ! Nous vous aidons à identifier les bons leviers et à construire une stratégie qui performe.